الأمن والمعايير

الأمن دورة حياة منتج، لا خاصية

بالنسبة لجهاز يبقى في الميدان عشر سنوات، السؤال الحقيقي ليس «هل يوجد تشفير» بل «ماذا يحدث عند ظهور ثغرة، وإلى متى يستمر الدعم».

ضوابط الأمن

الضوابط المتحقق منها اليوم

تم التحقق من العناوين التالية من قِبل فريق المنتج. وتُشارَك التفاصيل الفنية والوثائق ذات الصلة لكل صف في الملف الفني.

ضوابط الأمن المتحقق منها ونطاقها.
العنوان الحالة النطاق
هوية الجهاز والتشغيل الأولمتحقَّق منهيحمل كل جهاز رقم هوية فريدًا يُنشَأ مرة واحدة أثناء الإنتاج.
المصادقة المتبادلةمتحقَّق منهيتحقق الجهاز والخادم من هوية كل منهما عند أول اتصال.
تشفير الاتصالمتحقَّق منهكل عملية اتصال مشفَّرة باستخدام AES-128.
إدارة المفاتيحمتحقَّق منهيستخدم كل جهاز مفتاح AES-128 خاصًا به؛ وتُدار المفاتيح عبر بنية İnodya.
سلامة البرنامج الثابتمتحقَّق منهتُوقَّع حزمة البرنامج الثابت تشفيريًا وتُشفَّر، وحماية منع الرجوع مفعّلة. وبفضل بنية الذاكرة المزدوجة، يقلع الجهاز بالإصدار السابق إذا انقطع التحديث.
تفويض الأوامرمتحقَّق منهيمكن إصدار أوامر الصمّام من المؤسسة أو من مشترك مصرّح له؛ وعند سحب المؤسسة لهذا التفويض لا يعود المشترك قادرًا على إصدار الأوامر. ويُسجَّل الأمر ومُصدِره على منصّة IWS.
السجلات ومسار التدقيقمتحقَّق منهيسجّل الجهاز جميع إجراءاته في ذاكرته: نحو 12,000 سجل ساعي و1,200 يومي و200 شهري، إضافة إلى 4,000 سجل حدث. ويمكن استخراج السجلات عبر NB-IoT أو ميدانيًا عبر BConnect.

يستند هذا الجدول إلى أعمال التحقق لدى فريق المنتج. أما وضع التشفير وتفاصيل إدارة المفاتيح ونطاق الشهادات فتُشارَك لكل مشروع مع الملف الفني.

سياسة الدعم

سياسة دعم المنتج

ما يهم المشتري الحكومي ليس لحظة الشراء بل السنوات التي تليها. وتُقدَّم الشروط التالية كملحق ظاهر في العقد.

  • يبدأ الدعم في تاريخ إصدار فاتورة المنتج وتفعيله لأول مرة.
  • دعم العتاد وقطع الغيار والخدمة: سنتان من تاريخ البيع.
  • تحديثات البرمجيات والأمن السيبراني: 10 سنوات من تاريخ البيع.
  • تُوزَّع التحديثات الأمنية عن بُعد عبر OTA، وعند الحاجة ميدانيًا عبر BConnect بواسطة موظفين مصرّح لهم.
  • في حالة ثغرة حرجة: تقييم أولي أو حل مؤقت خلال 72 ساعة، وترقيع دائم خلال 30 يومًا كحد أقصى.
  • قناة الإبلاغ عن الثغرات: [email protected]
  • يُعلَن إيقاف البيع قبل 6 أشهر على الأقل. وتستمر قطع الغيار وصيانة العتاد 10 سنوات بعد ذلك، ويستمر دعم البرمجيات والأمن 10 سنوات من نهاية عمر المنتج.

الإطار التنظيمي

عناوين تؤخذ في الحسبان في أوروبا وتركيا

ما يلي للعلم فقط، ولا يشكّل إعلانًا بمطابقة المنتج لهذه الأطر.

RED متطلبات الأمن السيبراني

تُطبَّق متطلبات الأمن السيبراني للأجهزة اللاسلكية المتصلة بالإنترنت منذ 1 أغسطس 2025. ونُشر المعيار EN 18031-1:2024 كمعيار منسّق مع قيود.

Cyber Resilience Act

تشترط اللائحة (EU) 2024/2847 التصميم الآمن وإدارة الثغرات والتحديثات الأمنية والإفصاح عن مدة الدعم. ويبدأ التطبيق العام في 11 ديسمبر 2027، وتبدأ التزامات الإبلاغ في 11 سبتمبر 2026.

NIS2

يُدرَج موردو مياه الشرب وموزعوها ضمن القطاعات عالية الأهمية. ويعني ذلك تقييمًا أكثر صرامة لأمن سلسلة التوريد وإدارة الحوادث والقدرة على التحديث.

KVKK / GDPR

قد تشكّل بيانات الاستهلاك التفصيلية بيانات شخصية تكشف سلوك الأسرة. ويجب أن يكون تقليل البيانات ومدة الاحتفاظ وصلاحيات الوصول ومسار التدقيق والإخطار جزءًا من التصميم.

ETSI EN 303 645

يوفّر أساسًا أمنيًا مفيدًا لأجهزة إنترنت الأشياء الاستهلاكية. وهو وحده ليس دليل مطابقة لعدّاد مياه بلدي؛ بل يُعامَل كمرجع مكمّل.

DLMS/COSEM

يحدّد نموذج بيانات معياريًا بين الأجهزة والأنظمة المركزية. وهو غير متوفر في إصدار أوريون NB-IoT الحالي؛ واستهداف ملف Water Smart Meter Generic Companion Profile مدرج على خارطة الطريق.

هذا القسم ليس إعلان مطابقة قانونيًا. وتلزم مراجعة مختص بالتنظيم والمطابقة قبل النشر؛ وتختلف المتطلبات السارية باختلاف البلد المستهدف والمشروع.

حالة الإصدار

الأمن اليوم وما يليه

بنود خارطة الطريق أعمال غير متوفرة في الإصدار الحالي. والحفاظ على هذا التمييز أمر حاسم لمن يكتب مواصفة فنية.

الإصدار الحالي

النهج الذي يمكن الحديث عنه اليوم

ليس ادعاءً، بل أسلوب العمل المطبَّق.

  • قدرة التحديث عن بُعد: يُستهدف الحفاظ على القدرة على سد الثغرات طوال عمر المنتج.
  • تنفيذ عمليات التوزيع على مراحل، وبقاء الجهاز عاملًا عند الانقطاع.
  • الإبلاغ عن الأوامر ونتائجها بصورة قابلة للتتبع.

تُشارَك التفاصيل الفنية وسجلات التحقق لهذه البنود في الملف الفني.

الإصدار التالي المخطط

أعمال الأمن على خارطة الطريق

هذه البنود غير متوفرة في الإصدار الحالي وليست إعلان مطابقة.

  • نموذج بيانات DLMS/COSEM وملف تعريف الاتصال
  • تحليل الفجوات لمتطلبات الأمن في الأسواق الأوروبية المستهدفة
  • خطة اختبار المطابقة والتشغيل البيني ذات الصلة

خارطة الطريق ليست موعد تسليم ملزمًا ولا إعلان مطابقة حالي. ويُعلَن النطاق والجدول الزمني النهائيان مع إعلان المنتج.

عدّاد مياه ذكي مركّب في غرفة عدّاد أسفل شارع في المدينة.

الخطوة التالية

ابدأ بالقياس داخل شبكتك

لنتحقق معًا من افتراضات التغطية والبيانات والبطارية والتكامل في مشروع تجريبي محدود. ونكتب معايير النجاح قبل بدء المشروع.